El Acueducto Metropolitano de Bucaramanga S.A. ESP cuenta con el Laboratorio de Control de Calidad Aguas, quien es el responsable de verificar la calidad del agua suministrada a la población del área Metropolitana de Bucaramanga, Acreditado por el Organismo Nacional de Acreditación de Colombia, ONAC, con registro de Acreditación 11-LAB-031 por el cumplimiento de requisitos legales, reglamentarios y los establecidos en la norma NTC ISO/IEC 17025:2017

El Laboratorio de Control de Calidad Aguas evalúa las características físicas, químicas, microbiológicas y organolépticas reglamentadas en la Resolución 2115 de 2007, cuenta con 77 puntos de monitoreo establecidos en el área Metropolitana de Bucaramanga, los que se encuentran concertados con las Secretarías de Salud de cada uno de los Municipios y diariamente se evalúan los siguientes parámetros:

• Microbiológicos: Recuento de heterótrofos, Coliformes totales y Escherichia coli.
• Organolépticos: Olor y Sabor.
• Físicos: Turbiedad, Color, Conductividad, pH
• Químicos: Cloro residual, Aluminio, Alcalinidad, Dureza total, Cloruros, Hierro, Sulfatos, Nitritos, Nitratos.

Con otras frecuencias se evalúan los demás parámetros fisicoquímicos y microbiológicos establecidos en esta Resolución.